Política de reembolsos y devoluciones
7Garantía de devolución de dinero de días
Queremos asegurarnos de que esté 100% satisfecho con nuestro servicio. Si tiene alguna consulta técnica, no dude en contactarnos. ¡Nuestro equipo técnico le acompañará hasta que esté viendo la televisión! Sin embargo, si considera que el servicio que adquirió no se ajusta a sus necesidades e intentó resolver los problemas con nuestro equipo de soporte, queremos solucionarlo.
Aunque nos encantaría saber dónde falló o cómo podemos mejorar, siga los pasos a continuación para obtener un reembolso completo dentro de los 7 días posteriores a la fecha de compra. Si transcurridos los 7 días tiene algún problema, puede contactarnos en cualquier momento a través de nuestro chat ensmartiptvlive.com o por correo electrónico para solucionarlo.
Pasos para solicitar un reembolso
- Utilice el formulario de contacto para solicitar el reembolso
- Utilice la misma dirección de correo electrónico que utiliza para comprar nuestros servicios.
- Incluya su número de factura